Obchodní podmínky

§ 1. Definice

1. Obchodní podmínky - tyto Obchodní podmínky, které stanoví pravidla pro uzavírání kupních smluv na dálku prostřednictvím Internetového obchodu, pravidla pro plnění těchto smluv, práva a povinnosti stran Kupní smlouvy na dálku a pravidla reklamačního řízení. V rozsahu služeb poskytovaných elektronicky jsou tyto Obchodní podmínky příslušným řádem ve smyslu čl. 8 zákona o poskytování služeb elektronickou cestou.
2. Klient - fyzická osoba s plnou svéprávností, právnická osoba nebo organizační složka bez právní subjektivity, které zákon přiznává právní způsobilost, a která uzavírá s Prodávajícím Kupní smlouvu na dálku.
3. Spotřebitel - fyzická osoba, která s podnikatelem činí právní jednání, které nesouvisí přímo s její podnikatelskou nebo odbornou činností.
4. Individuální podnikatel - fyzická osoba uzavírající Kupní smlouvu na dálku přímo související s její podnikatelskou činností, pokud z obsahu této smlouvy vyplývá, že pro tuto osobu nemá profesionální charakter, vyplývající zejména z předmětu její podnikatelské činnosti evidované v Centrální evidenci a informacích o hospodářské činnosti.
5. Podnikatel - fyzická osoba, právnická osoba nebo organizační složka, která není právnickou osobou, které zákon přiznává právní způsobilost, a která provozuje vlastním jménem podnikatelskou nebo odbornou činnost.
6. Prodávající:
   DMTrade Mikołaj Tomaszewski,
   tel. +48 611 11 04 52,
   spacetronik@spacetronik.pl,
   NIP (DIČ) 6981681757,
   REGON (IČO) 300138031.
7. Adresa sídla Prodávajícího:
   Wiśniowa 36,
   64-000 Kościan.
8. Internetový obchod - internetový servis provozovaný Prodávajícím, dostupný na elektronických adresách: https://spacetronik.pl, prostřednictvím kterého může Klient získat informace o Zboží a jeho dostupnosti a zakoupit Zboží nebo objednat poskytnutí služby.
9. Kupní smlouva na dálku - smlouva o prodeji Zboží / smlouva o dodání Digitální služby nebo Digitálního obsahu (pokud je použitelná), uzavíraná prostřednictvím Internetového obchodu.
10. Zboží - movitá věc, kterou může Klient zakoupit v Internetovém obchodě.
11. Digitální služba - služba umožňující Spotřebiteli:
    1. vytváření, zpracovávání, uchovávání nebo přístup k datům v digitální podobě;
    2. sdílení dat v digitální podobě, která byla zaslána nebo vytvořena Spotřebitelem nebo jinými uživateli této služby;
    3. jiné formy interakce pomocí dat.
12. Digitální obsah - data vytvořená a dodaná v digitální podobě.
13. Zásady ochrany osobních údajov a cookies Internetového obchodu - dokument stanovující podrobná pravidla pro zpracování osobních údajů a používání cookies. Zásady ochrany osobních údajů a cookies tvoří Přílohu č. 3 k Obchodním podmínkám a jsou dostupné na stránce https://spacetronik.pl/cs/privacy-and-cookie-notice.
14. Trvalý nosič - znamená materiál nebo nástroj umožňující Klientovi nebo Prodávajícímu uchovávat informace adresované osobně jemu, způsobem umožňujícím přístup k informacím v budoucnu po dobu přiměřenou účelům, k nimž tyto informace slouží, a který umožňuje reprodukci uchovávaných informací v nezměněné podobě, zejména elektronická pošta.
15. Elektronický objednávkový formulář - elektronický postup pro provádění objednávky zpřístupněný Prodávajícím Kupujícímu.
16. Elektronický formulář pro vrácení - elektronický postup pro provádění vrácení zpřístupněný Prodávajícím Kupujícímu; dostupný na adrese https://spacetronik.pl/cs/returns-open.html.
17. Elektronický reklamační formulář - elektronický postup pro podávání reklamací zpřístupněný Prodávajícím Kupujícímu; dostupný na adrese https://spacetronik.pl/cs/rma-open.html.
18. Odeslání objednávky - potvrzení objednávky kliknutím Klienta na tlačítko "Objednat a zaplatit", které je považováno za podání závazného projevu vůle Klienta uzavřít s Prodávajícím Kupní smlouvu na dálku.
19. Účet - soubor dat uchovávaných v Internetovém obchodě a v informačním systému Prodávajícího týkající se daného Klienta a jím podaných objednávek a uzavřených Kupních smluv na dálku, s jehož využitím může Klient podávat objednávky a také je v příslušném čase rušit nebo upravovat a uzavírat Kupní smlouvy na dálku.
20. Hodnocení vyřízení objednávky nebo hodnocení jednotlivého Zboží - subjektivní vyjádření a hodnocení udělovaná formou hvězdiček od 1 do 5.
21. Předplatitelská objednávka - objednávka vytvořená automaticky v rámci Předplatného.
22. Předplatné - elektronická služba umožňující automatické vytváření Předplatitelských objednávek vybraného Zboží v souladu se zvolenou periodicitou, bez nutnosti podávat samostatné objednávky až do ukončení Předplatného.
23. Opakované platby - platby zpracovávané v rámci platební služby IdoPay poskytované Operátorem a realizované automaticky v určitých cyklech, používané k placení Předplatitelských objednávek na základě souhlasu uděleného Kupujícím při zahájení Předplatného (trvalý příkaz držitele Karty).
24. Operátor - IdoPayments sp. z o.o. se sídlem al. Piastów 30, 71-064 Štětín, zapsaná v rejstříku podnikatelů vedeném u Okresního soudu Štětín-Centrum ve Štětíně, XIII. hospodářské oddělení KRS pod č. 0000859711, DIČ: 8522666251, IČO: 387039893, se základním kapitálem: 800 000,00 PLN. Adresa pro doručování: al. Piastów 30, 71-064 Štětín, označovaný také jako: „IdoPayments“, což je tuzemská platební instituce ve smyslu čl. 2 bod 16 zákona ze dne 19. srpna 2011 o platebních službách (Sb. z r. 2020, pol. 794 v platném znění).
25. Karta – platební karta vydaná v rámci systémů Visa nebo Mastercard, povolená předpisy těchto systémů k realizaci transakcí bez fyzické přítomnosti.

§ 2. Obecná ustanovení

1. Druhy a rozsah služeb poskytovaných elektronicky:
   1. uzavírání online Kupních smluv - v rozsahu Zboží prodávaného v Internetovém obchodě,
   2. pravidla registrace a používání Účtu v rámci Internetového obchodu,
   3. přidávání hodnocení, komentářů a recenzí - Klient může přidat hodnocení nebo komentář ke své objednávce,
   4. zasílání e-mailových zpráv, v nichž Prodávající potvrzuje obdržení objednávky, případné obdržení platby, přijetí objednávky k vyřízení.
2. Používání Internetového obchodu je možné za podmínky, že informační systém, který Klient využívá, splňuje následující minimální technické požadavky:
   1. internetové prohlížeče v aktuální verzi, např.:
      • Firefox
      • Chrome
      • Microsoft Edge
   2. jakýkoli program pro prohlížení souborů ve formátu PDF.
3. Obsah zveřejněný na stránkách Internetového obchodu, včetně popisů Zboží a cen, tvoří výzvu k uzavření smlouvy ve smyslu čl. 71 občanského zákoníku.
4. Prodávající zpřístupňuje tyto Obchodní podmínky spolu s Přílohami prostřednictvím odkazu umístěného na hlavní stránce před uzavřením Kupní smlouvy na dálku, v jejím průběhu i po jejím skončení. Kupující si je může stáhnout a vytisknout.
5. Za účelem zajištění bezpečnosti přenosu zpráv a dat v souvislosti s poskytovanými službami přijímá Internetový obchod technická a organizačná opatření odpovídající stupni bezpečnosti poskytovaných služieb, zejména opatření sloužící k zabránění získávání a úpravy osobních údajů zasílaných přes internet neoprávněnými osobami.

§ 3. Objednávky

1. Podání objednávky v Internetovém obchodě lze provést prostřednictvím Účtu, nebo zvolit možnost nákupu bez registrace, v takovém případě je vytvořen interní účet, na jehož základě může Klient vytvořit Účet. Interní účet je veden do okamžiku smazání dat ze systému nebo zablokování Účtu.
2. Nákup se provádí vyplněním Elektronického objednávkového formuláře dostupného na stránkách Internetového obchodu. Výběr objednaného Zboží se provádí jeho přidáním do košíku. Elektronický objednávkový formulář určuje mimo jiné, jaké Zboží, za jakou cenu a v jakém množství chce Klient objednat do jím určeného místa. Klient podniká příslušné technické kroky na základě zobrazovaných zpráv.
3. Po zadání všech potřebných údajů Klientem se zobrazí shrnutí podané objednávky. Shrnutí objednávky bude obsahovat informace týkající se: identifikačních údajů Prodávajícího, předmětu objednávky, jednotkové a celkové ceny objednaného Zboží, včetně nákladů na doručení a jiných, pokud existují, zvolené metody platby, zvoleného způsobu doručení, času a nákladů na doručení.
4. Pokud je předmětem smlouvy dodávání Digitálního obsahu nebo Digitálních služeb, které nejsou zapsány na hmotném nosiči, nebo služeb realizovaných elektronicky nebo na dálku - Spotřebitel v dodatečném checkboxu, vyžadovaném pro podání objednávky a nacházejícím se na Elektronickém objednávkovém formuláři, vyjadřuje následující souhlas: "Souhlasím s dodáním digitálního obsahu, který není zapsán na hmotném nosiči, nebo se zahájením poskytování služby před uplynutím 14 dnů ode dne uzavření smlouvy a beru na vědomí ztrátu práva na odstoupení od smlouvy". Prodávající potvrdí obdržení výše uvedeného souhlasu e-mailem.
5. Pro podání Objednávky je nutné uvést v Elektronickém objednávkovém formuláři osobní údaje označené jako povinné, provést akceptaci obsahu Obchodních podmínek, odeslat objednávku stisknutím tlačítka "Objednat a zaplatit".
   1. Odeslání Elektronického objednávkového formuláře Klientem představuje závazný projev vůle k uzavření Kupní smlouvy na dálku v souladu s obsahem těchto Obchodních podmínek.
   2. Kupní smlouva na dálku se považuje za uzavřenou v okamžiku přijetí Elektronického objednávkového formuláře Prodávajícím, což je potvrzeno zobrazením zprávy Kupujícímu potvrzující přijetí objednávky a uvedením jejího čísla.
   3. Po uzavření Kupní smlouvy na dálku obdrží Klient formou e-mailové zprávy potvrzení podané objednávky obsahující: potvrzení přijetí objednávky a konečné potvrzení všech podstatných prvků Objednávky a obecných podmínek uzavřené Kupní smlouvy na dálku (Obchodní podmínky Internetového obchodu spolu s Přílohami č. 1 a 2), údaje Prodávajícího, odpovědnost Prodávajícího za kvalitu plnění, informace o službách poskytovaných Prodávajícím po prodeji a o způsobu a následcích odstoupení od smlouvy. Poučení o způsobu a následcích odstoupení od smlouvy je obsaženo v Příloze č. 1.
   4. Do doby zahájení realizace objednávky Prodávajícím:
      1. Klient může změnit svou objednávku pomocí technického řešení dostupného na stránce Elektronického objednávkového formuláře a opětovným projitím celého procesu podání objednávky. Změna objednávky nastává podáním nové, která nahrazuje dosavadní. Případná platba provedená Klientem je započtena na novou objednávku a v případě přeplatku je tento vrácen na bankovní účet, ze kterého byla platba provedena.
      2. Klient může zrušit svou objednávku volbou možnosti „zrušit objednávku“ dostupné na stránce Elektronického objednávkového formuláře.
   5. V případě zrušení objednávky Klientem provede Prodávající vrácení přijaté platby ve lhůtě 3 pracovních dnů. Vrácení platby bude provedeno stejným způsobem, jaký použil Klient.
   6. Doba realizace Objednávky činí od 1 do 10 pracovních dnů počínaje dnem uzavření smlouvy.

§ 4. Platba

1. Internetový obchod nabízí možnost provést platbu formou platby předem, na dobírku (s platbou na účet po doručení). Možnost platby s odloženou splatností je možná v situacích individuálně dohodnutých s Prodávajícím.
2. Platbu za zboží lze provést způsobem zvoleným v okamžiku podání objednávky v Elektronickém objednávkovém formuláři.
   
3. Aktuálně dostupné způsoby platby formou plateb předem v Internetovém obchodě jsou dostupné na adrese https://spacetronik.pl/cs/payments.
   

§ 5. Doručení

1. V Elektronickém objednávkovém formuláři Klient provede volbu způsobu doručení označením provedené volby.
2. V případě, že nedojde k převzetí Zboží Klientem, což bude mít za následek vrácení Zboží Prodávajícímu - Prodávající může odstoupit od kupní smlouvy poté, co předem vyzve Klienta v e-mailové zprávě uvedené v nákupním procesu k splnění smlouvy. Odstoupení od smlouvy nastává podáním prohlášení Klientovi formou e-mailové zprávy.
3. V situaci uvedené v bodě 2 je Prodávající povinen neprodleně vrátit Klientovi přijatou platbu za Zboží zakoupené Klientem.
4. Aktuálně dostupné způsoby doručení v Internetovém obchodě jsou dostupné na adrese https://spacetronik.pl/cs/delivery.

§ 6. Odstoupení od smlouvy - elektronický formulář pro vrácení

1. Spotřebitel, který uzavřel Kupní smlouvu na dálku, může ve lhůtě 14 dnů odstoupit od smlouvy bez udání důvodu. V případě odstoupení od Kupní smlouvy uzavřené na dálku se smlouva považuje za neuzavřenou.
2. Právo na odstoupení od smlouvy za podmínek stanovených v paragrafech 6 a 7 těchto Obchodních podmínek náleží také Individuálnímu podnikateli. Pokud se v paragrafech 6 a 7 těchto Obchodních podmínek mluví o Spotřebiteli, rozumí se tím také Individuální podnikatel.
3. V případě odstoupení od smlouvy nese Spotřebitel pouze přímé náklady na vrácení Zboží.
4. Prohlášení Spotřebitele musí jednoznačně vyjadřovat jeho vůli odstoupit od smlouvy, zejména Spotřebitel může:
   1. využít elektronický formulář pro vrácení dostupný na stránce Internetového obchodu: https://spacetronik.pl/cs/returns-open.html.
   2. odstoupit od smlouvy s využitím formuláře pro odstoupení od smlouvy, který je Přílohou č. 2 - jeho zasláním na adresu sídla Prodávajícího.
   3. Prodávající neprodleně potvrdí na Trvalém nosiči fakt obdržení prohlášení o odstoupení od smlouvy podaného způsobem uvedeným v bodech 1 a 2.
5. Pro dodržení lhůty stačí odeslat prohlášení před jejím uplynutím.
6. Běh lhůty pro odstoupení od smlouvy začíná:
   1. u smlouvy, při jejímž plnění Prodávající odevzdává věc a je povinen převést její vlastnictví - od převzetí Zboží do držení Spotřebitelem nebo jím určenou třetí osobou jinou než dopravce, a v případě smlouvy, která:
      1. zahrnuje mnoho věcí, které jsou dodávány samostatně, po částech nebo v dílech - od převzetí poslední věci, části nebo dílu;
      2. spočívá v pravidelném dodávání věcí po určitou dobu - od převzetí první z věcí;
   2. u ostatních smluv - ode dne uzavření smlouvy.
7. Formulář prohlášení o odstoupení od smlouvy (Příloha č. 2 k těmto Obchodním podmínkám) a informace týkající se uplatnění práva na odstoupení od smlouvy (Příloha č. 1 k těmto Obchodním podmínkám) jsou předávány v elektronické podobě.
8. V případě odstoupení od smlouvy o dodávání Digitálního obsahu nebo Digitální služby může Prodávající Spotřebiteli znemožnit další používání Digitálního obsahu nebo Digitální služby, zejména znemožněním přístupu k Digitálnímu obsahu nebo Digitální službě.
9. V případě odstoupení od Smlouvy o dodávání Digitálního obsahu nebo Digitální služby je Spotřebitel povinen přestat používat tento Digitální obsah nebo Digitální službu a neposkytovat je třetím osobám.
10. Právo na odstoupení od Kupní smlouvy uzavřené na dálku nenáleží ve vztahu ke smlouvám uvedeným v čl. 38 zákona ze dne 30.05.2014 o právech spotřebitele, mimo jiné ke Smlouvám:
    1. o poskytování služeb, za které je Spotřebitel povinen zaplatit cenu, pokud Prodávající službu plně poskytl s výslovným a předchozím souhlasem Spotřebitele, který byl před zahájením plnění informován, že po splnění plnění Prodávajícím ztratí právo na odstoupení od smlouvy a vzal to na vědomí;
    2. u nichž cena nebo odměna závisí na výchylkách na finančním trhu, nad nimiž podnikatel nemá kontrolu a které mohou nastat před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy;
    3. jejichž předmětem plnění je věc nevyrobená podle specifikace Spotřebitele nebo sloužící k uspokojení jeho individuálních potřeb;
    4. jejichž předmětem plnění je věc dodávaná v uzavřeném obalu, kterou po otevření obalu nelze vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů, pokud byl obal po doručení otevřen;
    5. jejichž předmětem plnění jsou zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačové programy dodávané v uzavřeném obalu, pokud byl obal po doručení otevřen;
    6. o dodávání Digitálního obsahu nedodávaného na hmotném nosiči, za který je Spotřebitel povinen zaplatit cenu, pokud Prodávající zahájil plnění s výslovným a předchozím souhlasem Spotřebitele, který byl před zahájením plnění informován, že po splnění plnění Prodávajícím ztratí právo na odstoupení od smlouvy a vzal to na vědomí;
    7. jejichž předmětem je věc podléhající rychlé zkáze nebo s krátkou dobou trvanlivosti, a u nichž jsou předmětem plnění věci, které jsou po doručení vzhledem ke své povaze neoddělitelně smíseny s jinými věcmi;
    8. o dodávání novin, periodik nebo časopisů, s výjimkou smlouvy o předplatném;
    9. uzavřené na základě veřejné aukce;
    10. o poskytování ubytování k jiným než obytným účelům, přepravy věcí, nájmu automobilů, gastronomie, služeb souvisejících s volným časem, zábavních, sportovních nebo kulturních akcí, pokud je ve smlouvě určen den nebo doba plnění služby;
    11. u nichž jsou předmětem plnění alkoholické nápoje, jejichž cena byla sjednána při uzavření kupní smlouvy a jejichž dodání může proběhnout až po uplynutí 30 dnů a jejichž hodnota závisí na výchylkách na trhu, nad nimiž podnikatel nemá kontrolu;

§ 7. Následky odstoupení od smlouvy

1. Prodávající do 14 dnů ode dne obdržení prohlášení o odstoupení od Kupní smlouvy na věc vrátí Spotřebiteli všechny jím provedené platby, včetně nákladů na doručení, odpovídající nejlevnějšímu Prodávajícím nabízenému způsobu doručení.
   1. Vrácení platby bude provedeno stejným způsobem, jaký použil Spotřebitel.
   2. Pokud Spotřebitel za účelem uplatnění práva na odstoupení využije Elektronický formulář pro vrácení - prostředky budou vráceny zvoleným způsobem a na bankovní účet uvedený Spotřebitelem.
   3. Pokud Prodávající nenabídl, že si Zboží od Spotřebitele vyzvedne sám, může pozdržet vrácení plateb přijatých od Spotřebitele do doby, než obdrží Zboží zpět nebo než Spotřebitel předloží doklad o jeho odeslání, podle toho, co nastane dříve.
2. Prodávající může Spotřebiteli nabídnout, že si věc od něj vyzvedne sám. Pokud však Prodávající takovou nabídku neučinil - Spotřebitel by měl věc vrátit Prodávajícímu (nebo osobě oprávněné Prodávajícím k převzetí) neprodleně, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy odstoupil od smlouvy. Pro dodržení lhůty stačí odeslat věc před jejím uplynutím. Zboží, které Spotřebitel vrací, by měl zaslat na adresu sídla Prodávajícího. Pro vrácení Zboží Prodávajícímu může Spotřebitel využít službu Smile.pl.
3. Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty Zboží v důsledku nakládání s ním jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností Zboží.
4. Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy, pokud jsou Digitální obsah nebo Digitální služba dodávány výměnou za zaplacení ceny a nesoulad Digitálního obsahu nebo Digitální služby se smlouvou je nepodstatný.
5. Prodávající může žádat vrácení hmotného nosiče, na kterém dodal Digitální obsah, ve lhůtě 14 dnů ode dne obdržení prohlášení Spotřebitele o odstoupení od smlouvy. Spotřebitel vrací nosič neprodleně a na náklady Prodávajícího.
6. Prodávající je povinen vrátit cenu pouze v části odpovídající Digitálnímu obsahu nebo Digitální službě v nesouladu se smlouvou a Digitálnímu obsahu nebo Digitální službě, u nichž povinnost dodání zanikla v důsledku odstoupení od smlouvy.

§ 8. Reklamace

1. Reklamaci z titulu vady Zboží nebo nesouladu Zboží s uzavřenou Kupní smlouvou na dálku lze podat:
   1. prostřednictvím Elektronického reklamačního formuláře;
   2. v písemné podobě na adresu sídla Prodávajícího nebo e-mailem na adresu spacetronik@spacetronik.pl.
2. V oznámení je třeba uvést vadu, kterou podle Kupujícího Zboží má, požadavky vůči Prodávajícímu a pokud je to možné – dokumentovat danou vadu a předložit doklad o nákupu Zboží v Internetovém obchodě. Prodávající je povinen odpovědět na reklamaci ve lhůtě 14 dnů ode dne jejího obdržení. Pokud neodpověděl ve výše uvedené lhůtě, má se za to, že reklamaci uznal. Odpověď na reklamaci Prodávající předává Kupujícímu písemně nebo na Trvalém nosiči.
3. Kroky, které musí Kupující podniknout za účelem podání reklamace, včetně způsobu doručení reklamovaného Zboží Prodávajícímu, jsou uvedeny v jednotlivých fázích v Elektronickém reklamačním formuláři.
4. V případě uznání reklamace Prodávajícím jako oprávněné: náklady na výměnu, opravu, včetně nákladů na zásilku související s reklamací Zboží, nese Prodávající.
5. Prodávající odpovídá Spotřebiteli a také Individuálnímu podnikateli za nesoulad Zboží s Kupní smlouvou na dálku na základě pravidel vyplývajících ze zákona o právech spotřebitele.
   1. Prodávající odpovídá za nesoulad Zboží s Kupní smlouvou uzavřenou na dálku existující v okamžiku jeho doručení a zjištěný během dvou let od tohoto okamžiku, ledaže je doba použitelnosti Zboží určená Prodávajícím delší.
   2. Prodávající provede opravu nebo výměnu Zboží ve lhůtě 14 dnů ode dne uznání reklamace. Náklady na opravu nebo výměnu, včetně zejména nákladů na poštovné, přepravu, práci a materiály, nese Prodávající.
   3. Spotřebitel zpřístupní Prodávajícímu Zboží podléhající opravě nebo výměně. Prodávající si Zboží vyzvedne na své náklady.
6. Prodávající je povinen dodávat Zboží bez vad a odpovídá Podnikateli za vady zakoupeného Zboží na základě pravidel stanovených v občanském zákoníku.
7. Dodávání Digitálního obsahu nebo Digitální služby Spotřebiteli nebo Individuálnímu podnikateli probíhá na základě pravidel vyplývajících ze zákona o právech spotřebitele.
   1. Digitální obsah se považuje za dodaný v okamžiku, kdy Digitální obsah nebo prostředek, který umožňuje získání přístupu k Digitálnímu obsahu nebo stažení Digitálního obsahu, byl zpřístupněn Spotřebiteli nebo fyzickému či virtuálnímu zařízení, které si Spotřebitel pro tento účel sám zvolil, nebo když Spotřebitel nebo takové zařízení k němu získali přístup.
   2. Digitální služba se považuje za dodaná v okamžiku, kdy Spotřebitel nebo fyzické či virtuální zařízení, které si Spotřebitel pro tento účel sám zvolil, k ní získali přístup.
   3. Prodávající uvede Digitální obsah nebo Digitální službu do souladu se smlouvou ve lhůtě 21 dnů od okamžiku, kdy byl Prodávající informován Spotřebitelem o nesouladu se smlouvou, a to bez nadměrných obtíží pro Spotřebitele, s přihlédnutím k jejich povaze a účelu, k němuž jsou používány. Náklady na uvedení Digitálního obsahu nebo Digitální služby do souladu se Smlouvou nese Prodávající.

§ 9. Hodnocení

1. Hodnocení týkající se vyřízení objednávky nebo hodnocení týkající se Zboží lze umístit během návštěvy v Internetovém obchodě kliknutím na rozhraní umístěné u Zboží nebo kliknutím na odkaz umístěný v e-mailové zprávě. Přidání Hodnocení je dobrovolné a bezplatné. V rámci jedné objednávky má Klient možnost přidat výše uvedené Hodnocení pouze jednou.
2. V rámci výše uvedeného Hodnocení může Klient udělit hodnocení formou hvězdiček od 1 do 5 a přidat slovní vyjádření s limitem 65535 znaků.
3. Hodnocení jsou uchovávána a prezentována veřejně na stránce Internetového obchodu a také na internetových stránkách https://zaufaneopinie.idosell.com a https://trustedreviews.idosell.com.
4. Prodávající ověřuje Hodnocení pomocí e-mailové adresy, která byla použita v nákupním procesu daného Zboží. Hodnocení, které je umístěno osobou používající e-mail, který byl použit v nákupním procesu - je na stránce Obchodu označeno komentářem "recenze potvrzená nákupem". Jakékoli jiné Hodnocení je označeno jako "recenze nepotvrzená nákupem".
5. Prodávající může publikovat Hodnocení týkající se daného Zboží ze svých jiných Internetových obchodů.
6. Prodávající nemění Hodnocení v rozsahu obsahu ani udělených hvězdiček.
7. Kupující výhradně a samostatně nese odpovědnost za vyjádření učiněné v rámci Hodnocení. Prodávající je oprávněn odstranit Hodnocení na základě pravidel vyplývajících z právních předpisů a těchto Obchodních podmínek.
8. Je nepřípustné zveřejňovat obsah obsahující nepravdivé, zavádějící, vulgární, agresivní informace, informace urážlivého charakteru nebo informace zjevně považované za odporující dobrým mravům. Nepřípustné je také umisťování obsahu protiprávního charakteru, porušujícího práva třetích osob nebo představujícího akt nekalé soutěže.
9. Klient se zavazuje neumisťovat obsah, který obsahuje odkazy na externí internetové servery, které mají propagační nebo reklamní charakter nebo obsahují osobní údaje třetích osob.
10. Na výslovnou žádost Klienta může být obsah Hodnocení skryt pro ostatní uživatele Obchodu, ale udělené hodnocení formou hvězdiček se započítává do celkového hodnocení Obchodu a Zboží.

§ 10. Duševní vlastnictví

1. Klient prohlašuje, že mu nenáleží jakákoli práva, včetně autorských práv nebo práv souvisejících k Hodnocením a vyjádřením jím umístěným, kromě oprávnění k používání Internetového obchodu způsobem stanoveným v Obchodních podmínkách. Klient není oprávněn k jakémukoli zaznamenávání, rozmnožování, zpřístupňování, zveřejňování nebo šíření obsahu, ledaže takové oprávnění vyplývá z právních předpisů nebo Obchodních podmínek.
2. Klient není oprávněn k jakémukoli zásahu do obsahu, zejména není oprávněn zasahovat do obsahu, struktury, formy, grafiky, mechanismu fungování ani jiných prvků Internetového obchodu.
3. Klient umístěním v Internetovém obchodě Hodnocení, která tvoří díla ve smyslu zákona o autorském právu a právech souvisejících - uděluje Prodávajícímu nevýhradní, bezplatnou a časově i územně neomezenou licenci k užívání těchto děl Prodávajícím, spolu s právem k udělení sublicence, která zahrnuje veřejné zpřístupnění díla takovým způsobem, aby k němu každý mohl mít přístup v místě a čase, který si sám zvolí (Internet). Licence se uděluje ve vztahu ke všem způsobům užití známým v okamžiku jejího udělení, zejména k následujícím způsobům užití:
   1. v rozsahu zaznamenávání a rozmnožování díla jakoukoli technikou - zejména tiskovou, reprografickou, magnetickým záznamem, digitální technikou tj. s použitím jakýchkoli technik na jakémkoli audiovizuálním nebo vizuálním nosiči, zejména na audiovizuálních discích, CD, počítačových discích, v multimediální síti, včetně internetových a souvisejících on-line servisů a rozmnožování, zaznamenávání, užití na Internetu, v reklamě, rozmnožování záznamu v elektronické podobě v paměti počítače a v interních i externích sítích,
   2. užití celku nebo fragmentů či jakýchkoli prvků díla s možností provedení úprav vyplývajících z podstaty daného internetového média - ve všech publikacích, zejména internetových, digitálních, v bulletinech a informacích, samostatně nebo ve spojení s jinými díly či fragmenty děl; užití v celku nebo fragmentu za účelem propagace a reklamy, zejména ve formě audiovizuální, audio a mediální reklamy.
   3. v rozsahu oběhu originálu nebo exemplářů, na nichž bylo dílo zaznamenáno - uvedení do oběhu, zapůjčení, pronájem originálu nebo exemplářů,
   4. v rozsahu šíření díla jiným způsobem, než je uvedeno výše - veřejné provedení, vystavení, zobrazení, přehrání a vysílání a retransmise a také veřejné zpřístupnění díla takovým způsobem, aby k němu každý mohl mít přístup v místě a čase, který si sám zvolí,
   5. užití děl pro propagační a marketingové účely;
4. Smazání Účtu Klientem nebo Hodnocení podle kapitoly 9 bodu 8 nemá vliv na platnost výše uvedené licence.

§ 11. Pravidla prodeje v modelu předplatného

1. Elektronická služba ve formě Předplatného může být poskytována Prodávajícím Kupujícímu.
2. Používání Předplatného umožňuje pravidelné doručování vybraného Zboží v intervalech určených Klientem, bez nutnosti podávat další objednávky až do ukončení Předplatného. Platba za Předplatné se provádí výhradně s využitím mechanismu Opakovaných plateb a pouze prostřednictvím jedné Karty.
3. Odpojení Karty z Předplatného má za následek ukončení Předplatného.
4. Transakce v rámci Opakovaných plateb budou realizovány pouze po předchozí registraci držitele Karty v systému Operátora (nebo subjektu, jehož prostřednictvím Operátor transakce zpracovává). Registrace má za úkol potvrdit, že Klient zadávající Opakovanou platbu je oprávněným držitelem Karty, která bude zatížena. Před provedením registrace Karty na transakční stránce je Klient povinen udělit souhlas s pravidelným strháváním plateb spuštěním služby Opakovaných plateb. Souhlas je uchováván v systému Operátora.
5. Kupující vytvoří Předplatné označením této formy nákupu v Elektronickém objednávkovém formuláři. Potvrzení o vytvoření Předplatného je neprodleně zasláno na e-mailovou adresu Kupujícího uvedenou při provádění první Předplatitelské objednávky.
6. Klient spravuje Předplatné prostřednictvím Účtu podle dostupných možností.
7. Předplatné je uzavíráno na dobu neurčitou.
8. Klient může Předplatné kdykoli ukončit. Ukončení Předplatného Klientem je ekvivalentní s odvoláním souhlasu s dalšími strháváními v rámci Opakovaných plateb. V této situaci nebude vytvořena další Předplatitelská objednávka. Pokud ukončení Předplatného nastane po uplynutí data uvedeného v e-mailu zmíněném v bodě 11, bude aktuální Předplatitelská objednávka realizována jako poslední.
   a). Ukončení Předplatného se provádí volbou možnosti „Ukončit předplatné“ v nastavení daného Předplatného, které je dostupné po přihlášení Klienta v rámci jeho Účtu.
   b). Kupující může také ukončit Předplatné e-mailovým kontaktem s obsluhou obchodu na spacetronik@spacetronik.pl.
9. Prodávající má právo ukončit Předplatné, o čemž bude informovat Kupujícího formou e-mailu nebo telefonicky s předstihem minimálně 7 dní. V této situaci nebudou prostředky z Karty strženy a nebudou vytvářeny další Předplatitelské objednávky.
10. Prodávající je oprávněn měnit ceny Zboží v průběhu trvání Předplatného, o čemž je Kupující informován v e-mailové korespondenci uvedené v bodě 11.
11. Prodávající zasílá Kupujícímu e-mailovou zprávu o vytvoření Předplatitelské objednávky s uvedením jejího předmětu, množství, ceny (včetně informace o změně ceny, pokud k ní došlo), termínu realizace a o datu plánovaného stržení prostředků z Karty - nejpozději 3 dny před stržením prostředků z Karty. Prodávající dále informuje Kupujícího o možnosti ukončení Předplatného přiložením odkazu vedoucího k nastavení umožňujícímu ukončení daného Předplatného z úrovně Klientova Účtu a datu, do kterého to bude účinné. V případě ukončení Předplatného po datu uvedeném v mailu - ukončení bude mít účinek pro další Předplatitelské objednávky. To znamená, že Předplatné bude ukončeno, ale jako poslední bude realizována aktuální Předplatitelská objednávka.
12. Pokud se pokus o zatížení Karty nezdaří, bude Klient e-mailem informován o nemožnosti stržení platby. Možné důvody neprovedení platby jsou: nedostatek prostředků na Kartě, vypršení platnosti Karty nebo technické problémy.
13. Vypršení platnosti Karty spojené s Předplatným nebo nemožnost autorizace platebního příkazu z jiných důvodů má za následek ukončení Předplatného.
14. Předplatitelská objednávka bude realizována výhradně po úspěšném stržení prostředků z Karty.
15. Ukončení Předplatného s sebou nese okamžité rozvázání kupní smlouvy na Zboží.

§ 12. Závěrečná ustanovení

1. Tyto Podmínky používání jsou účinné ode dne 03.04.2025.
2. V případě změny nebo zneplatnění kteréhokoli z ustanovení těchto Obchodních podmínek rozhodnutím kompetentního orgánu nebo soudu zůstávají ostatní ustanovení v platnosti a zavazují Prodávajícího i Klienta.
3. Prodávající si vyhradzuje právo na změnu těchto obchodních podmínek. Veškeré smlouvy uzavřené před dnem nabytí účinnosti nových obchodních podmínek jsou realizovány na základě obchodních podmínek, které byly účinné v den uzavření smlouvy.
4. Rozhodným právem pro řešení veškerých sporů souvisejících s Obchodními podmínkami je polské právo. Tyto spory budou řešeny věcně a místně příslušným obecným soudem. Klient, který je Spotřebitelem, může také využít mimosoudní způsoby řešení reklamací a uplatňování nároků. Veškeré informace týkající se mimosoudních způsobů řešení reklamací a uplatňování nároků lze získat na webových stránkách Úřadu pro ochranu konkurence a spotřebitelů na adrese: www.uokik.gov.pl. Zároveň informujeme, že uvedená řízení jsou dobrovolná a obě strany s nimi musí souhlasit.

§ 13. Příloha 1 - Informace týkající se uplatnění práva na odstoupení od smlouvy

1. Právo na odstoupení od smlouvy za níže uvedených podmínek náleží Spotřebiteli a Individuálnímu podnikateli.
   Máte právo odstoupit od této smlouvy ve lhůtě 14 dnů bez udání jakéhokoli důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne po 14 dnech:
   1. v případě kupní smlouvy ode dne, kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba jiná než dopravce převzali zboží do držení;
   2. v případě smlouvy zavazující k převodu vlastnictví mnoha věcí, které jsou dodávány samostatně, ode dne, kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba jiná než dopravce převzali poslední věc do držení;
   3. v případě smlouvy zavazující k převodu vlastnictví věcí dodávaných po částech nebo v dílech ode dne, kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba jiná než dopravce převzali poslední část nebo díl do držení;
   4. v případě smluv o pravidelném dodávání věcí po určenou dobu ode dne, kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba jiná než dopravce převzali první z věcí do držení;
   5. v případě smluv, jejichž předmětem je dodávání služeb nebo digitálního obsahu, které nejsou dodávány na hmotném nosiči - ode dne uzavření smlouvy.
2. Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás musíte informovat, tj.: DMTrade Mikołaj Tomaszewski, Wiśniowa 36, 64-000 Kościan, tel. +48 611 11 04 52, spacetronik@spacetronik.pl o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy formou jednoznačného prohlášení (například dopis zaslaný poštou, faxem nebo e-mailem).
3. Můžete použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však povinné.
4. Můžete také vyplnit Elektronický formulář pro vrácení dostupný na stránce Internetového obchodu: https://spacetronik.pl/cs/returns-open.html. Pokud využijete tuto možnost, obratem Vám zašleme potvrzení o obdržení informace o odstoupení od smlouvy na trvalém nosiči.
5. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od smlouvy, stačí odeslat informaci týkající se uplatnění Vašeho práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
6. V případě odstoupení od této smlouvy Vám vrátíme všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na doručení zboží (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících ze zvoleného způsobu doručení jiného než nejlevnější námi nabízený standardní způsob doručení), a to neprodleně, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o Vašem rozhodnutí uplatnit právo na odstoupení od této smlouvy. Vrácení plateb provedeme stejným způsobem platby, jaký jste použili pro původní transakci, pokud jste výslovně nesouhlasili s jiným řešením.
7. U smluv zavazujících k převodu vlastnictví věcí, u nichž jsme nenabídli vyzvednutí Zboží v případě odstoupení od smlouvy - můžeme pozdržet vrácení platby do doby obdržení věci nebo do doby, než nám předložíte doklad o jejím odeslání, podle toho, co nastane dříve.
8. Vrácené zboží zašlete na adresu: DMTrade Mikołaj Tomaszewski, Wiśniowa 36, 64-000 Kościan neprodleně, v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jste nás informovali o odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím lhůty 14 dnů. Budete muset nést přímé náklady na vrácení zboží.
9. Vzhledem k hmotnosti a rozměrům Zboží může být zaslání Zboží v případě odstoupení od smlouvy spojeno s vyššími náklady než u běžné poštovní zásilky. V případě zájmu o využití služeb kurýrních společností může být nutné zaslat zásilku na paletě, což je dražší než běžná poštovní zásilka.

§ 14. Příloha 2 - Vzor formuláře pro odstoupení od smlouvy