Regulamin sklepu

§ 1. Definitionen

1. AGB - die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die die Regeln für den Abschluss von Fernabsatzverträgen über den Onlineshop, die Regeln für die Ausführung dieser Verträge, die Rechte und Pflichten der Parteien des Fernabsatzvertrages sowie die Regeln für das Reklamationsverfahren festlegen. Im Bereich der auf elektronischem Weg erbrachten Dienstleistungen sind die AGB entsprechend die in Art. 8 des Gesetzes über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg genannten Bedingungen.
2. Kunde - eine natürliche Person mit voller Geschäftsfähigkeit, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne eigene Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht und die mit dem Verkäufer einen Fernabsatzvertrag abschließt.
3. Verbraucher - eine natürliche Person, die mit dem Unternehmer ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
4. Einzelunternehmer - eine natürliche Person, die einen Fernabsatzvertrag abschließt, der unmittelbar mit ihrer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängt, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrages hervorgeht, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand der von ihr ausgeübten gewerblichen Tätigkeit ergibt, die auf Grundlage der Bestimmungen über das Zentralregister und die Information über die gewerbliche Tätigkeit (CEIDG) zur Verfügung gestellt wurde.
5. Unternehmer - eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist und der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht, die in eigenem Namen eine gewerbliche oder berufliche Tätigkeit ausübt.
6. Verkäufer:
   DMTrade Mikołaj Tomaszewski,
   Tel. +48 611 11 04 52,
   spacetronik@spacetronik.pl,
   NIP 6981681757,
   REGON 300138031.
7. Sitzadresse des Verkäufers:
   Wiśniowa 36,
   64-000 Kościan.
8. Onlineshop - der vom Verkäufer betriebene Internetdienst, der unter den elektronischen Adressen: https://spacetronik.pl verfügbar ist, über den der Kunde Informationen über die Ware und deren Verfügbarkeit erhalten sowie die Ware kaufen oder die Erbringung einer Dienstleistung beauftragen kann.
9. Fernabsatzvertrag - ein Vertrag über den Verkauf von Waren/ein Vertrag über die Bereitstellung digitaler Dienstleistungen oder digitaler Inhalte (sofern anwendbar), der über den Onlineshop abgeschlossen wird.
10. Ware - eine bewegliche Sache, die der Kunde im Onlineshop erwerben kann.
11. Digitale Dienstleistung - eine Dienstleistung, die dem Verbraucher Folgendes ermöglicht:
    1. die Erstellung, Verarbeitung, Speicherung oder den Zugriff auf Daten in digitaler Form;
    2. die gemeinsame Nutzung von Daten in digitaler Form, die vom Verbraucher oder anderen Nutzern dieser Dienstleistung übermittelt oder erstellt wurden;
    3. andere Formen der Interaktion mittels Daten.
12. Digitaler Inhalt - Daten, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden.
13. Datenschutz- und Cookie-Richtlinie des Onlineshops - ein Dokument, das die detaillierten Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Verwendung von Cookies festlegt. Die Datenschutz- und Cookie-Richtlinie stellt die Anlage Nr. 3 zu den AGB dar und ist auf der Seite https://spacetronik.pl/de/privacy-and-cookie-notice verfügbar.
14. Dauerhafter Datenträger - bezeichnet ein Material oder ein Werkzeug, das es dem Kunden oder dem Verkäufer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass ein Zugriff auf die Informationen in der Zukunft für einen dem Zweck dieser Informationen angemessenen Zeitraum möglich ist, und das die unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht, insbesondere E-Mail.
15. Elektronisches Bestellformular - das vom Verkäufer für den Käufer bereitgestellte elektronische Verfahren zur Tätigung einer Bestellung.
16. Elektronisches Rückgabeformular - das vom Verkäufer für den Käufer bereitgestellte elektronische Verfahren zur Durchführung von Rückgaben; verfügbar unter https://spacetronik.pl/de/returns-open.html.
17. Elektronisches Reklamationsformular - das vom Verkäufer für den Käufer bereitgestellte elektronische Verfahren zur Einreichung von Reklamationen; verfügbar unter https://spacetronik.pl/de/rma-open.html.
18. Absenden der Bestellung - die Bestätigung der Bestellung durch Anklicken der Schaltfläche "Zahlungspflichtig bestellen" durch den Kunden, was als Abgabe einer verbindlichen Willenserklärung des Kunden zum Abschluss eines Fernabsatzvertrages mit dem Verkäufer gilt.
19. Konto - eine Sammlung von Daten, die im Onlineshop sowie im IKT-System des Verkäufers über einen bestimmten Kunden sowie seine aufgegebenen Bestellungen und abgeschlossenen Fernabsatzverträge gespeichert sind, mit deren Hilfe der Kunde Bestellungen aufgeben sowie zu gegebener Zeit – stornieren oder bearbeiten und Fernabsatzverträge abschließen kann.
20. Bewertung der Auftragsabwicklung oder Bewertung einzelner Waren - subjektive Aussagen und Bewertungen in Form von Sternen von 1 bis 5.
21. Abonnement-Bestellung - eine im Rahmen eines Abonnements automatisch erstellte Bestellung.
22. Abonnement - eine elektronische Dienstleistung, die die automatische Erstellung von Abonnement-Bestellungen bestimmter Waren gemäß der vom Kunden gewählten Wiederholungsrate ermöglicht, ohne dass separate Bestellungen bis zur Beendigung des Abonnements aufgegeben werden müssen.
23. Wiederkehrende Zahlungen - Zahlungen, die im Rahmen des vom Betreiber erbrachten Zahlungsdienstes IdoPay abgewickelt und automatisch in bestimmten Zyklen ausgeführt werden, die zur Bezahlung von Abonnement-Bestellungen auf Grundlage der Zustimmung verwendet werden, die vom Käufer zu Beginn des Abonnements erteilt wurde (Dauerauftrag des Karteninhabers).
24. Betreiber - IdoPayments sp. z o.o. mit Sitz in al. Piastów 30, 71-064 Szczecin, eingetragen in das Unternehmerregister des Amtsgerichts Szczecin-Centrum in Szczecin, XIII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters (KRS) unter der Nummer 0000859711, NIP: 8522666251, REGON: 387039893, mit einem Stammkapital von: 800.000,00 PLN. Zustelladresse: al. Piastów 30, 71-064 Szczecin, auch bezeichnet als: „IdoPayments“, das ein inländisches Zahlungsinstitut im Sinne von Art. 2 Pkt. 16 des Gesetzes vom 19. August 2011 über Zahlungsdienste (GBl. von 2020, Pos. 794 mit Änderungen) [weiter: „UUP“] ist.
25. Karte – eine im Rahmen der Systeme Visa oder Mastercard International ausgestellte Zahlungskarte, die durch die Bestimmungen dieser Systeme zur Durchführung von Transaktionen ohne physische Anwesenheit zugelassen ist.

§ 2. Allgemeine Bestimmungen

1. Arten und Umfang der auf elektronischem Weg erbrachten Dienstleistungen:
   1. Abschluss von Online-Kaufverträgen - im Bereich der im Onlineshop verkauften Waren,
   2. Regeln für die Registrierung und Nutzung des Kontos im Rahmen des Onlineshops,
   3. Hinzufügen von Meinungen, Kommentaren und Bewertungen - der Kunde kann eine Meinung oder einen Kommentar zu seiner Bestellung hinzufügen,
   4. Versand von E-Mail-Nachrichten, in denen der Verkäufer den Eingang der Bestellung, den eventuellen Zahlungseingang sowie die Annahme der Bestellung zur Ausführung bestätigt.
2. Die Nutzung des Onlineshops ist unter der Bedingung möglich, dass das vom Kunden genutzte IT-System die folgenden technischen Mindestanforderungen erfüllt:
   1. Internetbrowser in der aktuellen Version, z. B.:
      • Firefox
      • Chrome
      • Microsoft Edge
   2. ein beliebiges Programm zum Anzeigen von Dateien im PDF-Format.
3. Die auf den Seiten des Onlineshops veröffentlichten Inhalte, einschließlich Warenbeschreibungen und Preise, stellen eine Aufforderung zum Vertragsschluss im Sinne von Art. 71 des Zivilgesetzbuches dar.
4. Der Verkäufer stellt diese AGB zusammen mit den Anlagen über einen Link auf der Startseite vor Abschluss des Fernabsatzvertrages, währenddessen und danach zur Verfügung. Der Käufer kann diese herunterladen und ausdrucken.
5. Um die Sicherheit der Übermittlung von Nachrichten und Daten im Zusammenhang mit den erbrachten Dienstleistungen zu gewährleisten, ergreift der Onlineshop technische und organisatorische Maßnahmen, die dem Sicherheitsgrad der erbrachten Dienstleistungen angemessen sind, insbesondere Maßnahmen zur Verhinderung der Erlangung und Änderung personenbezogener Daten, die im Internet übertragen werden, durch unbefugte Personen.

§ 3. Bestellungen

1. Eine Bestellung im Onlineshop kann über das Konto aufgegeben werden, oder es kann die Option des Kaufs ohne Registrierung gewählt werden, wobei in diesem Fall ein internes Konto erstellt wird, auf dessen Basis der Kunde ein Konto erstellen kann. Das interne Konto wird bis zur Löschung der Daten aus dem System oder der Sperrung des Kontos geführt.
2. Der Kauf erfolgt durch Ausfüllen des auf den Seiten des Onlineshops verfügbaren elektronischen Bestellformulars. Die Auswahl der bestellten Waren erfolgt durch Hinzufügen zum Warenkorb. Das elektronische Bestellformular legt unter anderem fest, welche Waren zu welchem Preis und in welcher Menge der Kunde an den von ihm angegebenen Ort bestellen möchte. Der Kunde unternimmt entsprechende technische Schritte auf Grundlage der angezeigten Meldungen.
3. Nachdem der Kunde alle erforderlichen Daten angegeben hat, wird eine Zusammenfassung der aufgegebenen Bestellung angezeigt. Die Bestellzusammenfassung enthält Informationen zu: den Identifikationsdaten des Verkäufers, dem Gegenstand der Bestellung, dem Einzel- und Gesamtpreis der bestellten Waren, einschließlich der Lieferkosten und anderer, falls vorhanden, der gewählten Zahlungsmethode, der gewählten Versandart, der Zeit und den Kosten der Lieferung.
4. Sofern Gegenstand des Vertrages die Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen ist, die nicht auf einem materiellen Datenträger gespeichert sind, oder auf elektronischem Weg oder per Fernabsatz erbrachte Dienstleistungen - erklärt der Verbraucher in einem zusätzlichen Kontrollkästchen (Checkbox), das für die Bestellung erforderlich ist und sich auf dem elektronischen Bestellformular befindet, die folgende Zustimmung: "Ich stimme der Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger gespeichert sind, oder dem Beginn der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf von 14 Tagen ab dem Datum des Vertragsschlusses zu und nehme den Verlust des Widerrufsrechts zur Kenntnis". Der Verkäufer bestätigt den Erhalt der vorgenannten Zustimmung per E-Mail.
5. Um eine Bestellung aufzugeben, ist es erforderlich, im elektronischen Bestellformular die als obligatorisch gekennzeichneten personenbezogenen Daten anzugeben, den Inhalt der AGB zu akzeptieren und die Bestellung durch Drücken der Schaltfläche "Zahlungspflichtig bestellen" abzuschicken.
   1. Das Absenden des elektronischen Bestellformulars durch den Kunden stellt eine verbindliche Willenserklärung zum Abschluss eines Fernabsatzvertrages gemäß dem Inhalt dieser AGB dar.
   2. Der Fernabsatzvertrag gilt in dem Moment als abgeschlossen, in dem der Verkäufer das elektronische Bestellformular annimmt, was durch die Anzeige einer Meldung zur Bestätigung der Annahme der Bestellung und die Angabe ihrer Nummer an den Käufer bestätigt wird.
   3. Nach Abschluss des Fernabsatzvertrages erhält der Kunde in Form einer E-Mail eine Bestätigung der aufgegebenen Bestellung, die Folgendes enthält: Bestätigung der Annahme der Bestellung und endgültige Bestätigung aller wesentlichen Elemente der Bestellung sowie der allgemeinen Bedingungen des abgeschlossenen Fernabsatzvertrages (AGB des Onlineshops nebst Anlagen Nr. 1 und 2), Daten des Verkäufers, die Verantwortung des Verkäufers für die Qualität der Leistung, Informationen über die vom Verkäufer nach dem Verkauf erbrachten Dienstleistungen sowie über die Art und die Folgen des Widerrufs vom Vertrag. Die Belehrung über die Art und die Folgen des Widerrufs vom Vertrag ist in Anlage Nr. 1 enthalten.
   4. Bis zum Beginn der Ausführung der Bestellung durch den Verkäufer:
      1. Kann der Kunde seine Bestellung mithilfe der auf der Seite des elektronischen Bestellformulars verfügbaren technischen Lösung ändern, indem er den gesamten Bestellvorgang erneut durchläuft. Die Änderung der Bestellung erfolgt durch Abgabe einer neuen Bestellung, die an die Stelle der bisherigen tritt. Eine bereits vom Kunden geleistete Zahlung wird gegebenenfalls auf die neue Bestellung angerechnet, und im Falle einer Überzahlung wird diese auf das Bankkonto zurückerstattet, von dem die Zahlung geleistet wurde.
      2. Kann der Kunde seine Bestellung stornieren, indem er die auf der Seite des elektronischen Bestellformulars verfügbare Option „Bestellung stornieren“ wählt.
   5. Im Falle einer Stornierung der Bestellung durch den Kunden erstattet der Verkäufer die erhaltene Zahlung innerhalb von 3 Werktagen zurück. Die Rückerstattung erfolgt unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Kunde verwendet hat.
   6. Die Zeit für die Ausführung der Bestellung beträgt 1 bis 10 Werktage, gerechnet ab dem Tag des Vertragsschlusses.

§ 4. Zahlung

1. Der Onlineshop bietet die Möglichkeit der Zahlung in Form von Vorkasse, per Nachnahme (mit Zahlung auf das Konto nach der Lieferung). Die Option der Zahlung mit aufgeschobenem Zahlungstermin ist in individuell mit dem Verkäufer vereinbarten Situationen möglich.
2. Die Zahlung für die Ware kann auf die zum Zeitpunkt der Bestellung im elektronischen Bestellformular gewählte Weise erfolgen.
   
3. Die aktuell verfügbaren Zahlungsmethoden in Form von Vorkasse im Onlineshop sind unter der Adresse https://spacetronik.pl/de/payments verfügbar.
   

§ 5. Lieferung

1. Im elektronischen Bestellformular wählt der Kunde die Versandart durch Markieren der getroffenen Auswahl.
2. Falls die Ware vom Kunden nicht abgeholt wird, was zur Rücksendung der Ware an den Verkäufer führt - kann der Verkäufer vom Kaufvertrag zurücktreten, nachdem er den Kunden zuvor in einer im Kaufprozess angegebenen E-Mail zur Erfüllung des Vertrages aufgefordert hat. Der Rücktritt vom Vertrag erfolgt durch Abgabe einer Erklärung gegenüber dem Kunden in Form einer E-Mail.
3. In der unter Punkt 2 angegebenen Situation ist der Verkäufer verpflichtet, dem Kunden die für die gekaufte Ware erhaltene Zahlung unverzüglich zurückzuerstatten.
4. Die aktuell verfügbaren Versandarten im Onlineshop sind unter der Adresse https://spacetronik.pl/de/delivery verfügbar.

§ 6. Widerruf vom Vertrag - elektronisches Rückgabeformular

1. Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem zurücktreten. Im Falle des Widerrufs vom Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nicht abgeschlossen.
2. Das Recht zum Widerruf vom Vertrag zu den in den Paragraphen 6 und 7 dieser AGB festgelegten Bedingungen steht auch dem Einzelunternehmer zu. Soweit in den Paragraphen 6 und 7 dieser AGB vom Verbraucher die Rede ist, ist darunter auch der Einzelunternehmer zu verstehen.
3. Im Falle des Widerrufs vom Vertrag trägt der Verbraucher nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
4. Die Erklärung des Verbrauchers muss seinen Willen zum Widerruf vom Vertrag eindeutig zum Ausdruck bringen, insbesondere kann der Verbraucher:
   1. das elektronische Rückgabeformular nutzen, das auf der Seite des Onlineshops verfügbar ist: https://spacetronik.pl/de/returns-open.html.
   2. vom Vertrag unter Verwendung des Widerrufsformulars zurücktreten, das die Anlage Nr. 2 darstellt - durch Zusendung an die Sitzadresse des Verkäufers.
   3. Der Verkäufer wird den Erhalt der auf die in Unterpunkt 1 und 2 angegebene Weise abgegebenen Widerrufserklärung unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger bestätigen.
5. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, die Erklärung vor ihrem Ablauf abzusenden.
6. Die Widerrufsfrist beginnt:
   1. bei einem Vertrag, in dessen Ausführung der Verkäufer eine Sache übergibt und verpflichtet ist, deren Eigentum zu übertragen - ab der Inbesitznahme der Ware durch den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, und im Falle eines Vertrages, der:
      1. viele Sachen umfasst, die getrennt, in Chargen oder in Teilen geliefert werden - ab der Inbesitznahme der letzten Sache, Charge oder des letzten Teils;
      2. in der regelmäßigen Lieferung von Sachen über einen bestimmten Zeitraum besteht - ab der Inbesitznahme der ersten Sache;
   2. bei den übrigen Verträgen - ab dem Tag des Vertragsschlusses.
7. Das Formular der Widerrufserklärung (Anlage Nr. 2 zu diesen AGB) sowie die Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts (Anlage Nr. 1 zu diesen AGB) werden in elektronischer Form übermittelt.
8. Im Falle des Widerrufs vom Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen kann der Verkäufer dem Verbraucher die weitere Nutzung der digitalen Inhalte oder der digitalen Dienstleistung untersagen, insbesondere indem er dem Verbraucher den Zugang zu den digitalen Inhalten oder der digitalen Dienstleistung sperrt.
9. Im Falle des Widerrufs vom Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen ist der Verbraucher verpflichtet, die Nutzung dieser digitalen Inhalte oder der digitalen Dienstleistung und deren Bereitstellung für Dritte einzustellen.
10. Das Recht zum Widerruf vom Fernabsatzvertrag besteht nicht bei den in Art. 38 des Gesetzes vom 30.05.2014 über Verbraucherrechte (GBl. von 2019, Pos. 134) genannten Verträgen, unter anderem bei Verträgen:
    1. zur Erbringung von Dienstleistungen, für die der Verbraucher zur Zahlung des Preises verpflichtet ist, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der vor Beginn der Leistung darüber informiert wurde, dass er nach Erfüllung der Leistung durch den Verkäufer das Widerrufsrecht verliert, und dies zur Kenntnis genommen hat.
    2. bei denen der Preis oder das Entgelt von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Widerrufsfrist auftreten können;
    3. deren Gegenstand eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach Spezifikation des Verbrauchers hergestellt wurde oder dazu dient, seine individuellen Bedürfnisse zu befriedigen;
    4. deren Gegenstand eine Sache ist, die in einer versiegelten Packung geliefert wird, die nach dem Öffnen der Packung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Packung nach der Lieferung geöffnet wurde;
    5. deren Gegenstand Ton- oder Videoaufnahmen oder Computerprogramme sind, die in einer versiegelten Packung geliefert werden, wenn die Packung nach der Lieferung geöffnet wurde;
    6. über die Bereitstellung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden, für die der Verbraucher zur Zahlung des Preises verpflichtet ist, wenn der Verkäufer mit der Leistung mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, der vor Beginn der Leistung darüber informiert wurde, dass er nach Erfüllung der Leistung durch den Verkäufer das Widerrufsrecht verliert, und dies zur Kenntnis genommen hat;
    7. deren Gegenstand eine Sache ist, die schnell verderben kann oder eine kurze Haltbarkeitsdauer hat, sowie bei denen Gegenstand der Leistung Sachen sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Sachen vermischt werden;
    8. über die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen;
    9. die im Wege einer öffentlichen Versteigerung geschlossen wurden;
    10. zur Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Beherbergung zu anderen als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Mietwagen, Gastronomie, Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitgestaltung, Unterhaltungs-, Sport- oder Kulturveranstaltungen, wenn im Vertrag ein bestimmter Tag oder Zeitraum der Leistungserbringung vorgesehen ist;
    11. deren Gegenstand alkoholische Getränke sind, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrages vereinbart wurde und deren Lieferung erst nach Ablauf von 30 Tagen erfolgen kann und deren Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;

§ 7. Folgen des Widerrufs vom Vertrag

1. Der Verkäufer wird dem Verbraucher innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs der Widerrufserklärung vom Kaufvertrag über die Sache alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, die der günstigsten vom Verkäufer angebotenen Standardlieferart entsprechen, zurückerstatten.
   1. Die Rückerstattung erfolgt unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Verbraucher verwendet hat.
   2. Wenn der Verbraucher zur Ausübung des Widerrufsrechts das elektronische Rückgabeformular nutzt - werden die Mittel auf die gewählte Weise und auf das vom Verbraucher angegebene Bankkonto zurückerstattet.
   3. Sofern der Verkäufer nicht angeboten hat, die Ware selbst beim Verbraucher abzuholen, kann er die Rückzahlung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen verweigern, bis er die Ware wieder zurückerhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
2. Der Verkäufer kann dem Verbraucher anbieten, die Sache selbst bei ihm abzuholen. Wenn der Verkäufer jedoch ein solches Angebot nicht gemacht hat - hat der Verbraucher die Sache unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist, an den Verkäufer (oder eine vom Verkäufer zur Entgegennahme bevollmächtigte Person) zurückzusenden. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, die Sache vor Ablauf der Frist abzusenden. Die Ware, die der Verbraucher zurückgibt, sollte er an die Sitzadresse des Verkäufers senden. Für die Rücksendung der Ware an den Verkäufer kann der Verbraucher den Dienst Smile.pl nutzen.
3. Der Verbraucher haftet für eine Wertminderung der Ware, die auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der nicht zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware notwendig war.
4. Der Verbraucher kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn die digitalen Inhalte oder die digitale Dienstleistung gegen Zahlung eines Preises bereitgestellt werden und die Vertragswidrigkeit der digitalen Inhalte oder der digitalen Dienstleistung unerheblich ist.
5. Der Verkäufer kann die Rückgabe des materiellen Datenträgers, auf dem er die digitalen Inhalte geliefert hat, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs der Widerrufserklärung des Verbrauchers verlangen. Der Verbraucher gibt den Datenträger unverzüglich und auf Kosten des Verkäufers zurück.
6. Der Verkäufer ist zur Rückerstattung des Preises nur in dem Teil verpflichtet, der den vertragswidrigen digitalen Inhalten oder Dienstleistungen sowie den digitalen Inhalten oder Dienstleistungen entspricht, deren Bereitstellungspflicht infolge des Rücktritts vom Vertrag entfallen ist.

§ 8. Reklamation

1. Eine Reklamation aufgrund eines Mangels der Ware oder der Nichtübereinstimmung der Ware mit dem abgeschlossenen Fernabsatzvertrag kann eingereicht werden:
   1. über das elektronische Reklamationsformular;
   2. in schriftlicher Form an die Sitzadresse des Verkäufers oder per E-Mail an die Adresse spacetronik@spacetronik.pl.
2. In der Meldung sollte der Mangel, den die Ware nach Ansicht des Käufers aufweist, die Forderungen gegenüber dem Verkäufer und – sofern möglich – der besagte Mangel dokumentiert sowie ein Kaufnachweis für die Ware im Onlineshop vorgelegt werden. Der Verkäufer ist verpflichtet, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs der Reklamation eine Antwort darauf zu geben. Wenn er innerhalb der vorgenannten Frist keine Antwort gegeben hat, gilt die Reklamation als anerkannt. Die Antwort auf die Reklamation übermittelt der Verkäufer dem Käufer schriftlich oder auf einem dauerhaften Datenträger.
3. Die Schritte, die der Käufer zur Einreichung einer Reklamation unternehmen muss, einschließlich der Art der Zustellung der reklamierten Ware an den Verkäufer, sind in den einzelnen Phasen im elektronischen Reklamationsformular angegeben.
4. Im Falle der Anerkennung der Reklamation durch den Verkäufer als begründet: trägt der Verkäufer die Kosten für den Austausch, die Reparatur, einschließlich der mit der Reklamation der Ware verbundenen Versandkosten.
5. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher sowie dem Einzelunternehmer für die Vertragswidrigkeit der Ware mit dem Fernabsatzvertrag gemäß den Regeln, die sich aus dem Gesetz vom 30.05.2014 über Verbraucherrechte ergeben.
   1. Der Verkäufer haftet für eine Vertragswidrigkeit der Ware, die zum Zeitpunkt ihrer Lieferung bestand und innerhalb von zwei Jahren ab diesem Zeitpunkt offenbar wurde, es sei denn, die vom Verkäufer angegebene Haltbarkeitsdauer der Ware ist länger.
   2. Der Verkäufer führt die Reparatur oder den Austausch der Ware innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Anerkennung der Reklamation durch. Die Kosten für die Reparatur oder den Austausch, insbesondere die Kosten für Porto, Fracht, Arbeit und Materialien, trägt der Verkäufer.
   3. Der Verbraucher stellt dem Verkäufer die zu reparierende oder auszutauschende Ware zur Verfügung. Der Verkäufer holt die Ware auf eigene Kosten ab.
6. Der Verkäufer ist verpflichtet, Waren frei von Mängeln zu liefern, und haftet gegenüber dem Unternehmer für Mängel der gekauften Ware gemäß den im Zivilgesetzbuch festgelegten Regeln.
7. Die Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen an den Verbraucher oder Einzelunternehmer erfolgt gemäß den Regeln, die sich aus dem Gesetz vom 30.05.2014 über Verbraucherrechte ergeben.
   1. Digitale Inhalte gelten als in dem Moment bereitgestellt, in dem die digitalen Inhalte oder das Mittel, das den Zugriff auf die digitalen Inhalte oder das Herunterladen der digitalen Inhalte ermöglicht, dem Verbraucher oder einem physischen oder virtuellen Gerät, das der Verbraucher zu diesem Zweck selbst gewählt hat, zur Verfügung gestellt wurden oder wenn der Verbraucher oder ein solches Gerät Zugriff darauf erhalten hat.
   2. Eine digitale Dienstleistung gilt als in dem Moment bereitgestellt, in dem der Verbraucher oder ein physisches oder virtuelles Gerät, das der Verbraucher zu diesem Zweck selbst gewählt hat, Zugriff darauf erhalten hat.
   3. Der Verkäufer stellt die Vertragsmäßigkeit der digitalen Inhalte oder der digitalen Dienstleistung innerhalb von 21 Tagen ab dem Zeitpunkt her, an dem der Verkäufer vom Verbraucher über die Vertragswidrigkeit informiert wurde, und ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Verbraucher, unter Berücksichtigung ihrer Beschaffenheit und des Zwecks, für den sie verwendet werden. Die Kosten für die Herstellung der Vertragsmäßigkeit der digitalen Inhalte oder der digitalen Dienstleistung trägt der Verkäufer.

§ 9. Meinungen

1. Eine Meinung zur Auftragsabwicklung oder eine Meinung zur Ware kann während des Besuchs im Onlineshop durch Klicken auf die bei der Ware platzierte Schnittstelle oder durch Klicken auf den in der E-Mail enthaltenen Link abgegeben werden. Die Abgabe einer Meinung ist freiwillig und unentgeltlich. Im Rahmen einer Bestellung hat der Kunde nur einmalig die Möglichkeit, die vorgenannte Meinung abzugeben.
2. Im Rahmen der vorgenannten Meinung kann der Kunde eine Bewertung in Form von Sternen von 1 bis 5 vergeben und eine auf 65.535 Zeichen begrenzte Wortäußerung hinzufügen.
3. Die Bewertungen werden gespeichert und öffentlich auf der Seite des Onlineshops sowie auf den Webseiten https://zaufaneopinie.idosell.com und https://trustedreviews.idosell.com präsentiert.
4. Der Verkäufer verifiziert die Meinungen mithilfe der E-Mail-Adresse, die im Kaufprozess der jeweiligen Ware verwendet wurde. Eine Meinung, die von einer Person abgegeben wird, die die im Kaufprozess verwendete E-Mail verwendet - wird auf der Shopseite als Kommentar "durch Kauf bestätigte Meinung" gekennzeichnet. Jede andere Meinung wird als "nicht durch Kauf bestätigte Meinung" gekennzeichnet.
5. Der Verkäufer kann Meinungen zu einer bestimmten Ware aus seinen anderen Onlineshops veröffentlichen.
6. Der Verkäufer ändert Meinungen weder im Inhalt noch in den vergebenen Sternen.
7. Der Käufer trägt die alleinige und selbstständige Verantwortung für die im Rahmen der Meinung getätigte Äußerung. Der Verkäufer ist berechtigt, Meinungen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und diesen AGB zu löschen.
8. Es ist unzulässig, Inhalte zu veröffentlichen, die unwahre, irreführende, vulgäre, aggressive, beleidigende Informationen enthalten oder die offensichtlich als gegen die guten Sitten verstoßend angesehen werden. Es ist auch unzulässig, Inhalte rechtswidriger Art zu veröffentlichen, die die Rechte Dritter verletzen oder eine Handlung des unlauteren Wettbewerbs darstellen.
9. Der Kunde verpflichtet sich, keine Inhalte zu veröffentlichen, die Links zu externen Internetdiensten enthalten, werblichen oder werbeähnlichen Charakter haben oder personenbezogene Daten Dritter enthalten.
10. Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden kann der Inhalt der Meinung für andere Nutzer des Shops verborgen werden, aber die vergebene Bewertung in Form von Sternen wird in die Gesamtbewertung des Shops und der Ware eingerechnet.

§ 10. Geistiges Eigentum

1. Der Kunde erklärt, dass ihm keinerlei Rechte, einschließlich Urheberrechte oder verwandte Schutzrechte an den von ihm veröffentlichten Bewertungen und Äußerungen zustehen, außer der Berechtigung zur Nutzung des Onlineshops auf die in den AGB festgelegte Weise. Der Kunde ist nicht berechtigt, Inhalte in irgendeiner Weise festzuhalten, zu vervielfältigen, zur Verfügung zu stellen, zu veröffentlichen oder zu verbreiten, es sei denn, eine solche Berechtigung ergibt sich aus gesetzlichen Bestimmungen oder den AGB.
2. Der Kunde ist nicht berechtigt, in irgendeiner Weise in die Inhalte einzugreifen, insbesondere ist er nicht berechtigt, in den Inhalt, die Struktur, die Form, die Grafiken, den Wirkmechanismus oder andere Elemente des Onlineshops einzugreifen.
3. Indem der Kunde im Onlineshop Meinungen veröffentlicht, die Werke im Sinne des Gesetzes vom 4.2.1994 über Urheberrecht und verwandte Schutzrechte darstellen - erteilt er dem Verkäufer eine nicht-exklusive, unentgeltliche sowie zeitlich und territorial unbegrenzte Lizenz zur Nutzung dieser Werke durch den Verkäufer, nebst dem Recht zur Erteilung von Unterlizenzen, die die öffentliche Zugänglichmachung des Werkes in der Weise umfasst, dass jeder an einem Ort und zu einer Zeit seiner Wahl darauf zugreifen kann (Internet). Die Lizenz wird in Bezug auf alle zum Zeitpunkt ihrer Erteilung bekannten Nutzungsarten erteilt, insbesondere für die folgenden Nutzungsfelder:
   1. im Bereich der Festhaltung und Vervielfältigung des Werkes mit beliebiger Technik - insbesondere Drucktechnik, reprographische Technik, magnetische Aufzeichnung, digitale Technik, d. h. unter Verwendung beliebiger Techniken auf beliebigem audiovisuellen oder visuellen Träger, insbesondere auf audiovisuellen Discs, CDs, Computerdiscs, im Multimedia-Netz, einschließlich Internet sowie verbundenen Online-Diensten, sowie Vervielfältigung, Festhaltung, Nutzung im Internet, in der Werbung, Vervielfältigung der Aufzeichnung in elektronischer Form im Computerspeicher sowie in internen und externen Netzwerken,
   2. Nutzung des Werkes ganz oder in Fragmenten oder beliebiger Elemente davon mit der Möglichkeit der Durchführung von Modifikationen, die sich aus dem Wesen des jeweiligen Internetmediums ergeben - in allen Publikationen, insbesondere Internetpublikationen, digitalen Publikationen, in Bulletins und Informationen, selbstständig oder in Verbindung mit anderen Werken oder Werkfragmenten; Nutzung ganz oder in Fragmenten zu Zwecken der Promotion und Werbung, insbesondere in Form von audiovisueller, Audio- oder Medienwerbung.
   3. im Bereich des Inverkehrbringens des Originals oder von Exemplaren, auf denen das Werk festgehalten wurde - Inverkehrbringen, Verleih, Vermietung des Originals oder von Exemplaren,
   4. im Bereich der Verbreitung des Werkes auf andere Weise als oben angegeben - öffentliche Aufführung, Ausstellung, Vorführung, Wiedergabe sowie Sendung und Weitersendung, sowie öffentliche Zugänglichmachung des Werkes in der Weise, dass jeder an einem Ort und zu einer Zeit seiner Wahl darauf zugreifen kann,
   5. Nutzung der Werke für Promotions- und Marketingzwecke;
4. Die Löschung des Kontos durch den Kunden oder der Meinung gemäß Kapitel 9 Punkt 8 hat keinen Einfluss auf die Fortgeltung der oben genannten Lizenz.

§ 11. Regeln für den Verkauf im Abonnement-Modell

1. Die elektronische Dienstleistung in Form eines Abonnements kann vom Verkäufer für den Käufer erbracht werden.
2. Die Nutzung des Abonnements ermöglicht die zyklische Lieferung ausgewählter Waren in den vom Kunden angegebenen Zeitabständen, ohne dass weitere Bestellungen bis zur Beendigung des Abonnements aufgegeben werden müssen. Die Zahlung für das Abonnement erfolgt ausschließlich unter Verwendung des Mechanismus für wiederkehrende Zahlungen und nur über eine Karte.
3. Das Trennen der Karte vom Abonnement führt zur Beendigung des Abonnements.
4. Transaktionen im Rahmen wiederkehrender Zahlungen werden nur nach vorheriger Registrierung des Karteninhabers im System des Betreibers (oder der Einheit, über die der Betreiber Transaktionen abwickelt) durchgeführt. Die Registrierung dient der Glaubhaftmachung, dass der Kunde, der die wiederkehrende Zahlung beauftragt, der rechtmäßige Inhaber der Karte ist, die belastet wird. Vor der Registrierung der Karte auf der Transaktionsseite ist der Kunde verpflichtet, seine Zustimmung zum regelmäßigen Einzug von Gebühren durch Aktivierung des Dienstes für wiederkehrende Zahlungen zu erteilen. Die Zustimmung wird im System des Betreibers gespeichert.
5. Der Käufer erstellt das Abonnement durch Markieren dieser Kaufform im elektronischen Bestellformular. Die Bestätigung der Erstellung des Abonnements wird unverzüglich an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet, die bei der Tätigung der ersten Abonnement-Bestellung angegeben wurde.
6. Der Kunde verwaltet das Abonnement über sein Konto gemäß den verfügbaren Optionen.
7. Das Abonnement wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen.
8. Der Kunde kann das Abonnement jederzeit beenden. Die Beendigung des Abonnements durch den Kunden ist gleichbedeutend mit dem Widerruf der Zustimmung zu weiteren Belastungen im Rahmen der wiederkehrenden Zahlungen. In dieser Situation wird keine weitere Abonnement-Bestellung erstellt. Wenn die Beendigung des Abonnements nach Ablauf des in der E-Mail gemäß Punkt 11 angegebenen Datums erfolgt, wird die laufende Abonnement-Bestellung als letzte ausgeführt.
   a). Die Beendigung des Abonnements erfolgt durch Auswahl der Option „Abonnement beenden“ durch den Käufer in den Einstellungen des jeweiligen Abonnements, die nach dem Login des Kunden von seinem Konto aus verfügbar sind.
   b). Der Käufer kann das Abonnement auch durch E-Mail-Kontakt mit dem Kundenservice des Shops unter spacetronik@spacetronik.pl beenden.
9. Der Verkäufer hat das Recht, das Abonnement zu beenden, worüber er den Käufer in Form einer E-Mail oder durch telefonischen Kontakt mit einer Vorlaufzeit von mindestens 7 Tagen informiert. In dieser Situation werden keine Mittel von der Karte eingezogen und es werden keine weiteren Abonnement-Bestellungen erstellt.
10. Der Verkäufer ist berechtigt, die Preise der Waren während der Dauer des Abonnements zu ändern, worüber der Käufer in der E-Mail-Korrespondenz gemäß Punkt 11 informiert wird.
11. Der Verkäufer sendet dem Käufer spätestens 3 Tage vor dem Einzug der Mittel von der Karte eine E-Mail über die Erstellung der Abonnement-Bestellung unter Angabe ihres Gegenstands, der Menge, des Preises (einschließlich Preisänderungen, falls solche stattgefunden haben), des Ausführungstermins sowie des Datums des geplanten Einzugs der Mittel von der Karte. Darüber hinaus informiert der Verkäufer den Käufer über die Möglichkeit der Beendigung des Abonnements unter Beifügung eines Links zu den Einstellungen, die die Beendigung des jeweiligen Abonnements vom Kundenkonto aus ermöglichen, und des Datums, bis zu dem dies wirksam ist. Im Falle der Beendigung des Abonnements nach dem in der E-Mail angegebenen Datum wirkt die Beendigung für nachfolgende Abonnement-Bestellungen. Dies bedeutet, dass das Abonnement beendet wird, aber die laufende Abonnement-Bestellung als letzte ausgeführt wird.
12. Wenn der Versuch der Kartenbelastung fehlschlägt, wird der Kunde per E-Mail über die Unmöglichkeit des Zahlungseinzugs informiert. Mögliche Gründe für den fehlgeschlagenen Zahlungseinzug sind: fehlendes Guthaben auf der Karte, Ablauf der Gültigkeit der Karte oder technische Probleme.
13. Der Ablauf der Gültigkeit der mit dem Abonnement verknüpften Karte oder die Unmöglichkeit der Autorisierung des Zahlungsauftrags aus anderen Gründen führt zur Beendigung des Abonnements.
14. Die Abonnement-Bestellung wird erst nach erfolgreichem Einzug der Mittel von der Karte ausgeführt.
15. Die Beendigung des Abonnements zieht die sofortige Auflösung des Kaufvertrages über die Ware nach sich.

§ 12. Schlussbestimmungen

1. Diese Nutzungsbedingungen gelten ab dem 03.04.2025.
2. Im Falle der Änderung oder Nichtigerklärung einer der Bestimmungen dieser AGB durch Entscheidung einer zuständigen Behörde oder eines Gerichts bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft und binden den Verkäufer sowie den Kunden.
3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Alle vor dem Datum des Inkrafttretens der neuen AGB abgeschlossenen Verträge werden auf Grundlage der AGB ausgeführt, die am Tag des Vertragsschlusses in Kraft waren.
4. Für die Beilegung aller Streitigkeiten im Zusammenhang mit den AGB gilt polnisches Recht. Diese Streitigkeiten werden durch das örtlich zuständige ordentliche Gericht beigelegt. Ein Kunde, der Verbraucher ist, kann auch außergerichtliche Wege der Reklamationsbearbeitung und der Geltendmachung von Ansprüchen nutzen. Alle Informationen zu außergerichtlichen Wegen der Reklamationsbearbeitung und der Geltendmachung von Ansprüchen sind auf der Webseite des Amtes für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz unter der Adresse: www.uokik.gov.pl verfügbar. Gleichzeitig informieren wir, dass die genannten Verfahren freiwillig sind und beide Parteien ihnen zustimmen müssen.

§ 13. Anlage 1 - Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts

1. Das Recht zum Widerruf vom Vertrag zu den nachfolgenden Bedingungen steht dem Verbraucher und dem Einzelunternehmer zu.
   Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage:
   1. im Falle eines Kaufvertrags ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat;
   2. im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;
   3. im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat;
   4. im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;
   5. im Falle von Verträgen über die Bereitstellung von Dienstleistungen oder digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden - ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
2. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, d. h.: DMTrade Mikołaj Tomaszewski, Wiśniowa 36, 64-000 Kościan, Tel. +48 611 11 04 52, spacetronik@spacetronik.pl mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
3. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
4. Sie können auch das elektronische Rückgabeformular auf der Webseite des Onlineshops ausfüllen: https://spacetronik.pl/de/returns-open.html. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
5. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
6. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
7. Bei Verträgen über die Übertragung des Eigentums an Sachen, bei denen wir nicht angeboten haben, die Ware im Falle des Widerrufs selbst abzuholen - können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
8. Bitte senden Sie die zurückgegebene Sache unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an: DMTrade Mikołaj Tomaszewski, Wiśniowa 36, 64-000 Kościan zurück. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen.
9. Aufgrund des Gewichts und der Abmessungen der Ware kann die Rücksendung der Ware im Falle eines Widerrufs mit höheren Kosten als bei einer gewöhnlichen Postsendung verbunden sein. Falls Sie Dienste von Kurierunternehmen in Anspruch nehmen möchten, kann es erforderlich sein, die Sendung auf einer Palette zu versenden, was teurer als eine gewöhnliche Postsendung ist.

§ 14. Anlage 2 - Muster für das Widerrufsformular